Instagram
Popüler bir blogunuz varsa ve işletmenizi Instagram aracılığıyla tanıtıyorsanız, planınızda bir hesap yasağıyla karşılaşmak yer almaz. İntihar içerikli bir gönderi paylaşmak ya da başkasını taklit etmek gibi sebeplerle banlanma fikri, sorumlu kullanıcılara bir kabus veya korkunç bir şaka gibi gelebilir. Ancak bu durum, ortaya çıkan sözde ban saldırılarının kurbanları için oldukça gerçek. İşte bu saldırıların nasıl yapıldığı, hesabınızı savunma yöntemleri ve hesabınız saldırıya uğradığında ne yapmanız gerektiği.
Siber suçlular Instagram profillerini nasıl bloke ediyor
Her şey çok basit işliyor: İtibarınızı azaltmak isteyenler veya rakipleriniz, profilinizin bloke edilmesi için bir miktar ücret ödeyebilir (tutar satıcıya ve hatta takipçi sayısına bağlı).
Bu tarz saldırılar geçtiğimiz sonbaharda başladı, fakat son zamanlarda daha çok gündeme geliyor. Geçtiğimiz günlerde, çevrimiçi dergi Motherboard bir siber suçlu grubuyla bu konu hakkında iletişime geçti. Instagram’ın politikasından faydalanıp ban tekliflerinin hizmet olarak sunulması ve bir para kazanma yöntemi olarak kullanılması hakkında bilgi sahibi oldu.
Grubun en sevdiği taktik, kullanıcı adının yanındaki mavi tik işaretiyle ayırt edilebilen doğrulanmış hesapları, sahte hesap olarak şikayet etmek. Saldırganlar, kurban profilinin benzersiz bir kopyasını, profil resminden açıklamasına kadar oluşturmak için doğrulanmış hesapları kullanıyor. Daha sonra, asıl hesap sahibini taklit ile suçlayarak orijinal hesap hakkında şikayette bulunuyorlar. Kurbanın hesabı doğrulanmazsa, yardım merkezi kurbanın hesabını bloke ediyor.
İkinci yöntem ise, kurban profilinin intihar veya kendini yaralama içerikli görseller barındırdığını iddia eden mesajlar ile teknik desteği bunaltmak. Instagram, çoğu zaman kolay yolu seçiyor ve bu tür şikayetleri esas alarak hesapları, gerçek içeriklerini kontrol etmeden bloke ediyor.
Kimlik avı ve kurbanın eylemine ihtiyaç duyan diğer saldırılardan farklı olarak —örneğin, tehlikeli bir bağlantıya tıklamak— bu tarz bir saldırı, kurbanın eylemine gerek kalmadan gerçekleşiyor. Kullanım şartları ihlalinin hayalini bile kuramayacak olan hedef, hesap blokesiyle karşılaşıyor.
Motherboard haberine göre, hizmet oldukça ucuz, ücretler 5$ ila 60$ arasında değişiyor. Bu sebeple siber suçlular, müşteri sıkıntısı çekmiyor.
Fakat, Instagram’ın moderasyon özelliklerini kötüye kullanan tüm kullanıcılar para kazanma odaklı değil. Kötü amaçlı komut dosyalarını ücret ödemeden edinmek mümkün. Herhangi bir çevrimiçi saldırgan, hesaplaşmak ya da fikrine katılmadığı bir blog sahibini susturmak için bu dosyaları kullanabilir.
Ücret karşılığında Instagram blokesini kaldırma
Instagram hesaplarını bloke etmek, başka bir para kazanma yönteminin de kapısını açıyor: hesapları kurtarmak. Bloke kaldırma, blokenin kendisiyle karşılaştırıldığında söylentilere göre çok daha yüksek bir ücrete tabi: 3.500-4.000$ kadar.
Bloke ve hesabı kurtarma hizmetlerinin arkasında aynı kişiler mi var, yoksa bu bir tesadüf mü, bu konu şimdilik belirsiz. Bazı kullanıcılar, blokeyi takip eden birkaç dakika içinde hesaplarını kurtarmak için bir teklif alıyor. Ancak, bu teklifler genellikle ilk şikayetleri gerçekleştiren hesapların takipçilerinden geliyor.
Instagram profiliniz bloke olursa ne yapmalısınız
Bir ban saldırısının kurbanıysanız, ne olduğuna dair bir açıklama ile vakit kaybetmeden Instagram Destek Merkezi ile iletişime geçin. Yasaklara yalnızca uygulama üzerinden itiraz edilebilir. Bunun için kullanıcı adınızı ve parolanızı girmeniz, ardından da talimatları yerine getirmeniz gerekiyor.
Biri hesabınızı para karşılığı kurtarmayı teklif ederse, tek kuruş vermeyin! Birincisi, bir sonuç elde edip etmeyeceğiniz tam bir muamma. İkinciye gelirsek, bu, saldırgan olduğu kanıtlanmış kişileri desteklediğiniz anlamına gelir – belki, ilk etapta hesabınızın bloke edilmesini sağlayan onlardı. Üçüncüsü, Instagram yardım merkezi, resmi prosedür ile hesabınızı ücretsiz olarak kurtarıyor.
Instagram profilinizi koruma yolları
Maalesef, kullanıcılar bu tarz bir saldırıyı ancak olay bittikten sonra öğreniyor. Instagram, <em>Motherboard</em>‘a siber suçlu hesapları tespit etmeyi planladığını ve kullanıcılardan herhangi bir şüpheli etkinliği bildirmelerini istediğini söyledi. Fakat, bu yöntemin zaman alıcı olduğunu da belirtti. Bu sırada, hesabınızı korumak için bazı önlemler almanızı öneriyoruz.
Hesabınızı doğrulayın
Bu tarz saldırılar, taklit suçlamalarına odaklanır. Dolayısıyla kendinizi korumanın en iyi yolu, beklenmeyen bir şey ile karşılaşmadan önce Instagram’ı kendiniz olduğunuza ikna etmek. Yani, hesabınızı şimdi doğrulamanız gerekiyor.
Sosyal ağ kullanıcıları tek tek kontrol etmez, ancak lehinize puan kazanabilirsiniz. Örneğin farklı haber kaynakları sizden veya işletmenizden bahsettiyse, bu işinize yarar. Herkesin almak için can attığı mavi tik söz konusu olduğunda, profilinizi tamamlamak ve şüphe uyandırma ihtimali olan eski hesapları silmek isteyeceksiniz. Haliyle, hesabınızın herkese açık olması ve Instagram kullanım şartlarını ihlal etmemesi gerekiyor.
Hesabınızın hazır olduğundan emin olduktan sonra bir doğrulama isteği gönderin. Bu işlemi, doğrudan uygulama üzerinden yapabilirsiniz:
- Profil ayarlarınıza gidin;
- Hesap’a tıklayın;
- Doğrulama İste’ye tıklayın;
- Adınızı ve soyadınızı yazdıktan sonra gerekli belgeleri yükleyin;
- Sonraki talimatları izleyin.
Hesabınızı gizli yapın
Peki, ya mavi tiki alabilecek kadar ünlü değilseniz? Profilinizi gizli yapmak gibi radikal bir adım atabilirsiniz. Profiliniz gizli olduğunda, gönderilerinizi, fotoğraflarınızı ve videolarınızı yalnızca takipçileriniz görebilir. Böylece, bir saldırgan bunları kopyalayamaz ve sizi taklitle suçlayamaz.
İster uygulamadan ister tarayıcıdan, profilinizi gizlemek oldukça basit. Detaylar için Instagram güvenlik ve gizlilik ayarlarını düzenleme hakkındaki gönderimizi inceleyin.
Takipçi listenizi de temizlediğinizden emin olun ve gelecek takipçi isteklerini onaylamadan önce mutlaka kontrol edin. Saldırganlar, botlar ve diğer hesaplar ile kendilerini gizleyebilir. Onları kabul etmek zorunda değilsiniz.
Profil resminizi değiştirin
Gizli yapamayacağınız ancak doğrulama için de yeterince popüler olmayan veya başka bir sebeple açık kalması gereken işletme profilleri için ban saldırılarını azaltmanın başka bir yolu daha var: Profil resminizi değiştirin.
Taklit şikayetlerinin en çok işe yaradığı yer, hesap sahibinin gerçek bir fotoğrafının olduğu profiller. Bazı yeraltı saldırı hizmetleri, diğer profil resmine sahip hesapları hedeflemeye tamamen karşı. Kısacası, siz olmayan bir şeyi profil resmi yapmak, zarar verme girişimlerini güçleştirir. Bu durumda, her bit yardımcınız olur.
Yedekleyin ve iletişim bilgilerini güncelleyin
Instagram yöneticileri, haksız şikayetlerle mücadele etmek için ellerinden geleni yapıyor. Ancak, para kazanma yollarını sürekli geliştiren siber suçlulara karşı savaştıklarını unutmamak gerek. Bir ütopyada yaşasaydık buna ihtiyaç duymazdınız. Ama şimdi, garantici davranıp bir kaçış yolu planlamalısınız.
Her şeyden önce, hesabınızın e-posta adresine ve telefon numarasına erişiminiz olduğundan emin olun. Hesabınız yanlışlıkla bloke edilirse, bunları hesabınızı kurtarmak için kullanabilirsiniz.
İkincisi, düzenli olarak içeriğinizi kaydedin. Böylece, işler daha kötüye giderse, yeni bir hesaba geçerken kullanabilirsiniz.
İpuçları